Trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc sở hữu một trang web để hỗ trợ hoạt động kinh doanh không chỉ trở nên phổ biến mà còn cần thiết. Trang web không chỉ là một phần quan trọng của việc tạo dấu ấn trực tuyến cho doanh nghiệp mà còn được coi là tiêu chuẩn bắt buộc giúp các doanh nghiệp phát triển và cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường Internet ngày nay. Mặc dù việc tạo ra một trang web chất lượng và hiệu quả thường được giao cho các đơn vị thiết kế uy tín, nhưng bạn cũng cần nhớ rằng có những sai lầm quan trọng cần tránh khi tạo trang web, vì chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể làm mất giá trị của trang web của bạn.
Contents
Không có đối tượng mục tiêu
Để thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm của bạn thay vì từ các khối lớn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki, và các trang web tương tự, bạn cần tạo ra một lý do mạnh mẽ cho họ. Để đánh bại những đối thủ này, việc quyết định đúng đối tượng khách hàng và xây dựng sự tin tưởng với họ là rất quan trọng.
Trọng tâm của việc này là việc nghiên cứu và hiểu rõ hồ sơ của khách hàng, tìm hiểu về người mua lý tưởng và bối cảnh mà họ đang ở. Điều này bao gồm:
- Hiểu biết về sở thích của khách hàng: Điều quan trọng là phải biết rõ những gì khách hàng thích và đam mê. Điều này sẽ giúp bạn cung cấp sản phẩm phù hợp với sở thích của họ.
- Nắm bắt nhu cầu: Xác định những vấn đề và nhu cầu mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có khả năng giải quyết cho khách hàng.
- Tìm hiểu nơi mua sắm: Biết rõ những nơi trực tuyến hoặc cửa hàng mà khách hàng thường xuyên mua sắm giúp bạn đưa sản phẩm đến gần họ.
- Chú trọng giá trị: Hiểu rõ giá trị quan trọng đối với khách hàng, bao gồm chất lượng sản phẩm, nguồn gốc của sản phẩm, và các yếu tố khác có thể quyết định sự lựa chọn của họ.
Không có thiết kế tương thích (Responsive)
Công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, và điều này đã dẫn đến sự xuất hiện của nhiều thiết bị điện tử, đặc biệt là điện thoại di động. Vì vậy, việc đảm bảo rằng trang web của bạn tương thích với các thiết bị điện tử, đặc biệt là điện thoại thông minh, là một yếu tố quan trọng. Sử dụng điện thoại để tìm kiếm thông tin đang trở nên phổ biến, và nếu trang web của bạn không thân thiện với điện thoại, có thể gây khó khăn cho người dùng, với nội dung khó đọc, giao diện méo mó, và nhiều vấn đề khác.
Vì vậy, trang web của bạn cần phải hiển thị và hoạt động tốt trên mọi loại thiết bị, bất kể người dùng sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng, hoặc máy tính để truy cập. Điều này được coi là một yếu tố tối thiểu để đánh giá tính chuyên nghiệp và đáng tin cậy của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Theo nghiên cứu của Pew Research Centre, ít nhất 51% người trưởng thành hiện mua sắm trực tuyến qua điện thoại di động, và con số này đang tăng dần. Nghiên cứu của Comscore cũng chỉ ra rằng chi tiêu trực tuyến trên thiết bị di động hiện chiếm 21% tổng chi tiêu trực tuyến. Do đó, sở hữu một trang web mà tương thích với thiết bị di động là điều cực kỳ cần thiết cho bất kỳ thương hiệu nào.
Thiết kế website không thể hiện đặc trưng của doanh nghiệp
Một trong những sai lầm phổ biến khi tạo trang web ngày nay là việc sử dụng quá nhiều đề mục, hình ảnh, và nội dung mà không phù hợp. Điều này không chỉ làm cho người đọc khó hiểu thông điệp mà trang web muốn truyền tải, mà còn gây ra sự mất điểm trong việc hiển thị doanh nghiệp và hoạt động của họ.
Một sai lầm khác là không có một logo độc đáo và nhận diện thương hiệu rõ ràng. Logo chính là biểu tượng của thương hiệu, và nó đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đối với khách hàng. Logo là điều duy nhất mà người tiêu dùng sẽ nhớ về thương hiệu của bạn, vì vậy bạn nên đảm bảo rằng nó đáng nhớ và thể hiện đầy đủ bản sắc của thương hiệu.
Nếu bạn coi trọng logo và tên thương hiệu của bạn, hãy đầu tư vào thiết kế một logo thú vị và đặc biệt. Tuy nhiên, nếu bạn có nguồn tài chính hạn chế, cũng có nhiều công cụ miễn phí có sẵn để giúp bạn tạo logo. Việc có một logo chuyên nghiệp sẽ tăng tính uy tín và ấn tượng đối với khách hàng của bạn, vì vậy đừng bỏ qua nó trong thời đại ngày nay.
Nội dung web khó hiểu
Nhiều người thường muốn tạo sự độc đáo và ấn tượng cho trang web của họ để vượt trội so với đối thủ. Tuy nhiên, cách làm này không nên sử dụng các font chữ đặc biệt quá mức, bởi nó có thể gây khó khăn cho người đọc và dẫn đến lỗi font. Việc sử dụng quá nhiều đoạn văn dài, nội dung lặp đi lặp lại, hoặc màu nền không hợp với màu chữ cũng có thể khiến người xem cảm thấy phiền phức và lười đọc.
Thay vì quá phức tạp, hãy tập trung vào việc tạo nội dung thú vị và hấp dẫn, giữ cho trang web gọn gàng và dễ đọc. Sử dụng font chữ thông thường và chú ý đến sự hài hòa giữa màu nền và màu chữ để đảm bảo sự thoải mái cho người xem. Điều quan trọng là tạo nội dung hấp dẫn và giữ cho trải nghiệm người dùng đơn giản và thuận tiện.
Bỏ qua tốc độ load website
Không tối ưu tốc độ tải trang là một sai lầm rất lớn khi thiết kế trang web, và đây là điều mà mọi doanh nghiệp nên quan tâm. Tốc độ tải trang đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp một trải nghiệm tốt cho người dùng. Hơn nữa, nó ảnh hưởng đến thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm. Vì vậy, bạn cần tối ưu hóa tốc độ tải trang bằng cách cải thiện yếu tố như nút bấm, văn bản, hình ảnh, và nhiều khía cạnh khác.
Sử dụng video và âm nhạc tự động
Sai lầm phổ biến khi thiết kế website đó là sử dụng âm nhạc và video tự động khi người dùng truy cập trang web. Nhiều người có thể nghĩ rằng việc này sẽ tạo sự thú vị, gây ấn tượng và thu hút người xem. Tuy nhiên, thực tế lại phản ngược, vì khi người truy cập đang tập trung tìm kiếm thông tin trong một môi trường yên tĩnh và bất ngờ nghe âm thanh hoặc xem video tự động, họ thường cảm thấy phiền lòng và khó chịu. Vì vậy, trong quá trình thiết kế website, bạn cần tránh sai lầm này để tạo ra một trải nghiệm người dùng chuyên nghiệp.
Biểu mẫu quá dài để thu thập thông tin
Khách hàng hiện nay thường khá khó tính và không muốn chờ đợi lâu để trang web tải xong, cũng như không muốn điền thông tin vào các biểu mẫu dài đằng dài. Vì vậy, giải pháp tốt là tạo những biểu mẫu ngắn gọn, đơn giản và tập trung vào các thông tin quan trọng như tên, số điện thoại, địa chỉ email, để thu thập thông tin nhanh chóng và đầy đủ.
Sử dụng các giao diện có sẵn
Sử dụng các giao diện có sẵn có thể dễ dàng dẫn đến việc trang web của bạn trông giống như hàng loạt trang web khác. Điều này làm cho trang web của bạn trở nên nhàm chán và không độc đáo. Vì vậy, nếu kinh phí cho phép, bạn nên cố gắng tạo ra một trang web riêng biệt và độc đáo để nổi bật và tạo ấn tượng với khách hàng.
Đó là những sai lầm phổ biến khi thiết kế website mà cả người thiết kế lẫn khách hàng cần tránh. Để đảm bảo rằng trang web của bạn được thiết kế chuyên nghiệp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi, Unifa Media Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế website chất lượng và hiện đại, sẽ hỗ trợ bạn để đảm bảo trang web của bạn hoàn hảo và không mắc sai lầm.
Xem thêm nội dung liên quan cùng chủ đề:
>>>> Cách phối màu trong thiết kế website chưa từng được tiết lộ
>>>> Giới thiệu về dịch vụ thiết kế website đa dạng mọi nhu cầu